Constantes problemas en la distribución del cómic The Walking Dead se hacen evidentes.

El día de hoy (Sábado 14 de Abril, fecha programada para el lanzamiento del segundo número de la edición peruana del cómic The Walking Dead) salí temprano a adquirir mi ejemplar, para luego darme con la sorpresa de que ningún quiosco de mi urbanización ni de los barrios aledaños tenía el cómic. En total he visitado casi una veintena de puestos de periódicos en Los Próceres, Los Precursores y San Roque (Santiago de Surco), y en todos me han dado la misma respuesta: ''aún no nos han entregado el segundo número''.

Bien, esto deja claro que obviamente estamos ante un problema recurrente con el tema de la distribución. La quincena pasada el cómic demoró entre 3 y 4 días (luego de la fecha establecida) en llegar a los quioscos de Lima, y ni qué decir de las otras ciudades del país, en las que la demora fue de más de una semana (sin contar que los puntos de venta son escasísimos). En esa primera ocasión sin embargo, era más que comprensible que se presentaran algunos problemas, pues se había dado un inconveniente de último minuto en la imprenta, lo que obligó a retrasar la entrega de los ejemplares a la Distribuidora Bolivariana. Se dijo que a partir del segundo número todo estaría regularizado, pero parece que no es así.

¿Qué está pasando? Yo me animo a hacer dos especulaciones. Primero: Distribuidora Bolivariana no está ofreciendo un servicio óptimo, y no se está tomando las cosas con la seriedad que se debe. Observemos por un momento ''la vereda del frente''. Los cómics de Perú.21 han tenido cantidad de erratas y errores en cuanto a la edición, pero en cuanto a la distribución jamás se presentaron problemas (salvo una sola ocasión en estos 4 años, por un tema de un día feriado). Uno puede salir de su casa y encontrar los cómics de Perú.21 en el quiosco en las fechas estipuladas, desde tempranas horas de la mañana. ¿Acaso Bolivariana no está en la capacidad de cumplir con los cronogramas pre-establecidos? Segundo: acá si me pongo un poco en onda de ''teorías conspirativas'', pero ya he escuchado a varias personas preguntarse si acaso el Grupo El Comercio no está entorpeciendo el tema de la distribución del cómic The Walking Dead en los quioscos, sobre todo en provincias, donde se han presentado casos de quiosqueros que ni siquiera quieren recibir el producto. ¿Podría ser?

Lo rescatable de toda esta situación, y en lo que Editorial Vuk ha demostrado una amplia superioridad en el trato a los consumidores respecto de la gente de Perú.21, es que la comunicación con el público es constante a través de la página oficial de Facebook. Se reciben y responden la mayoría de comentarios, se comprometen a corregir todos los problemas cuanto antes y se brinda información acerca de dónde ya se puede conseguir el cómic (por ejemplo TWD #2 está disponible desde el Jueves en CC Arenales, claro que no todos vivimos cerca de ese lugar, pero igual se agradece el dato).

En fin, hay un problema evidente. Y debe solucionarse cuanto antes para que nadie ponga en duda la seriedad de este proyecto. Sobre todo resolver el asunto de provincias: hay ciudades importantes como Arequipa o Trujillo que están casi desabastecidas, y en las que encontrar el cómic se ha vuelto toda una odisea, ya ni qué decir de otras ciudades más pequeñas. Es cierto, Editorial Vuk es un proyecto nuevo, una iniciativa de jóvenes emprendedores que quieren hacer las cosas bien, pese a no contar ni por asomo con el respaldo multimillonario de una empresa como el Grupo El Comercio. Pero, creo que quizá deberían replantear su trato con Distribuidora Bolivariana, buscar otra empresa que se encargue de la distribución o al menos llamarles la atención firmemente para terminar de una vez por todas con los retrasos.